Versand
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei CHRISTIAN FRIEDRICH DECKER. Als spezialisierter Händler für Wohnmöbel und Einrichtungsartikel sichern wir eine sorgfältige Auftragsabwicklung, gründliche Qualitätskontrolle und eine sichere Verpackung aller Waren zu. Unser Unternehmen stellt sicher, dass alle Möbelbestellungen ordnungsgemäß verarbeitet und innerhalb praktischer Lieferzeiträume in einwandfreiem Zustand zugestellt werden.
1. Auftragsbearbeitungszeit
Jede bestätigte und vollständig bezahlte Bestellung wird innerhalb von 1 bis 5 Werktagen bearbeitet, geprüft und versandfertig verpackt. Die Bearbeitung erfolgt ausschließlich an regulären Werktagen, Wochenenden sowie staatliche Feiertage in Deutschland sind ausgeschlossen. Bei einem erhöhten Bestellaufkommen während saisonaler Spitzen kann sich die reguläre Bearbeitungsdauer leicht verlängern. Sollten erhebliche Versandverzögerungen auftreten, werden alle betroffenen Kunden umgehend informiert.
2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten
Die individuellen Versandkosten für jede Bestellung werden anhand von Paketgröße, Gesamtgewicht und Lieferzielregion ermittelt und während des Bestellvorgangs an der Kasse vollständig angezeigt. Für alle Möbelartikel gilt eine standardmäßige Lieferzeit von etwa 15 Werktagen ab dem Lagerversand. Alle angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Prognosen. Abweichungen können durch Transportverzögerungen, laufende Zollabwicklungen, widrige Wetterverhältnisse, logistische Engpässe oder nationale Feiertage im Zielland entstehen.
3. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach dem erfolgreichen Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisierte E-Mail mit einer offiziellen Versandbestätigung sowie einer individuellen Sendungsnummer. Über diese Nummer können Sie den aktuellen Transportstatus Ihrer Möbelsendung verfolgen. Beachten Sie bitte, dass die Tracking-Daten nicht sofort nach dem Versand aktualisiert werden. In der Regel sind die vollständigen Verfolgungsinformationen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Übergabe an unseren Logistikpartner abrufbar.
4. Haftungsausschluss bei fehlerhaften Lieferadressen
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung dafür, dass die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse vollständig, korrekt und fehlerfrei ist. CHRISTIAN FRIEDRICH DECKER übernimmt keine Haftung für Fehllieferungen, Zustellungsfehler oder Rücksendungen, die durch ungenaue oder unvollständige Adressangaben verursacht werden. Sollte ein Paket aufgrund von Adressfehlern an unser Lager zurückgesendet werden, fallen für eine erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten an, die ausschließlich vom Kunden zu tragen sind.
5. Regelungen bei verlorenen oder transportbeschädigten Sendungen
Geht Ihre Möbelsendung während des Transportverlaufs verloren, bitten Sie unseren Kundenservice innerhalb von zwei Tagen nach dem geplanten Liefertermin um eine Fallprüfung. Sollten Ihre bestellten Möbel mit sichtbaren Transportschäden oder beschädigter Originalverpackung zugestellt werden, müssen Sie den Schadenfall innerhalb von 24 Stunden nach Warenerhalt melden. Zur Bearbeitung benötigen wir klare und unveränderte Fotoaufnahmen der beschädigten Produkte sowie der Verpackung. Unser Team analysiert jeden Einzelfall gründlich und arbeitet zügig an einer fairen Lösung.
6. Pflege- und Nutzungsrichtlinien für Möbelprodukte
Alle unsere Möbel werden mit herstellerseitigen Hinweisen zur korrekten Nutzung, Reinigung und regelmäßigen Pflege geliefert. Die Einhaltung dieser Vorgaben sichert die Stabilität, Optik und lange Lebensdauer der Einrichtungsgegenstände. Wir lehnen jegliche Haftung für Produktschäden, Materialverschleiß oder Qualitätsminderungen ab, die durch unsachgemäße Reinigung, fehlerhafte Lagerung, eigenmächtige Umbauten oder zweckfremde Nutzung entstehen.
7. Internationaler Versand und Zollvorgänge
Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können abhängig vom jeweiligen Zielland individuelle Einfuhrabgaben, Zollsteuern und behördliche Importgebühren erhoben werden. Diese zusätzlichen Kosten sind nicht im Produktpreis oder den regulären Versandkosten enthalten und fallen ausschließlich dem Kunden zur Last. Wir haben keine Einflussmöglichkeiten auf lokale Zollbestimmungen, Bearbeitungszeiten und die Höhe erhobener Abgaben in ausländischen Regionen.
8. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu dieser Versandrichtlinie, dem aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung oder allen weiteren logistischen und servicebezogenen Anliegen können Sie unseren Kundenservice jederzeit über die nachfolgenden offiziellen Kontaktdaten erreichen:
Handelsname: CHRISTIAN FRIEDRICH DECKER
Telefonnummer: +49 226163994
E-Mail: info@mackshawn.shop
Physische Adresse: Glanstraße 42, 66869 Kusel, Deutschland